Algemene Voorwaarden 2025
Versie 4.2
Laatste update: 15 januari 2025
1 — Akkoord met voorwaarden
Door een account te maken ga je akkoord met alle voorwaarden en regels van onze dienstverlening
1.1 — Geaccepteerde documenten
- Akkoord met algemene voorwaarden;
- Akkoord met privacybeleid;
- Akkoord met bonusvoorwaarden;
- Akkoord met spelregels.
Bij conflicten tussen documenten hebben deze voorwaarden voorrang. Oneens zijn resulteert in accountsluiting zonder terugbetaling van saldo.
2 — Wie kan een account maken
Je moet minimaal 21 jaar oud zijn en wettelijk bevoegd om te gokken waar je woont. Spelers uit bepaalde landen kunnen uitgesloten zijn van deelname.
3 — Accountregels
- Één account per persoon - dubbele accounts worden gesloten zonder waarschuwing
- Je bent volledig verantwoordelijk voor je inloggegevens en accountveiligheid
- Accounts kunnen niet overgedragen of verkocht worden aan anderen
- Inactieve accounts kunnen kosten krijgen na 12 maanden geen activiteit
- Accountsluiting kan op eigen verzoek of door ons bij regelovertreding
4 — Jezelf uitsluiten
Je kunt je account tijdelijk of permanent uitsluiten via je accountinstellingen. Tijdens uitsluiting heb je geen toegang tot onze diensten.
5 — Verificatie & Anti-witwasregels
- Geldig identiteitsbewijs verplicht;
- Adresverificatie via officiële documenten;
- Betaalmethode verificatie vereist;
- Herkomst van geld documentatie bij grote transacties.
Niet meewerken resulteert in accountbevriezing en mogelijke melding bij autoriteiten. Verificatie kan extra documenten vereisen.
6 — Bankieren en betalingen
Betalingen worden verwerkt via erkende providers. Opnames alleen naar geverifieerde betaalmethoden. Accountsaldo is elektronisch geld, geen bankdeposito. Verdachte transacties worden gemeld.
6.1 — Omzetvoorwaarden & Opnamelimieten
- Minimaal 1x omzet van stortingen vereist; anders €3 verwerkingskosten voor opname
- Opnamelimieten: €5.000 dagelijks standaard, €10.000 VIP
- Verwerkingstijd 24-48 uur na volledige verificatie en goedkeuring
- Spelersgelden gescheiden gehouden van bedrijfsgeld volgens licentievoorwaarden
7 — Bonusregels & Promoties
- Casino bonussen: 30x omzet op bonusgeld binnen 3 dagen voor welkomstbonus
- Sports bonussen: niet van toepassing - HappySpins richt zich op casino spellen
- Maximum inzet €5 per spin tijdens actieve bonus om voorwaarden niet te schenden
- Verboden gokpatronen: lage/hoge inzetten wisselen resulteert in bonusverbeurdverklaring
8 — Inzetten & Uitbetaling regels
Inzetten zijn definitief na plaatsing. Speluitkomsten bepaald door erkende random number generators. Uitbetalingen volgens officiële spelregels.
9 — Verboden activiteiten & Straffen
Fraude, witwassen, bonus misbruik, meerdere accounts en samenspanning zijn verboden. Overtredingen leiden tot accountsluiting en melding bij autoriteiten.
10 — Aansprakelijkheidsbeperkingen
Bedrijf niet aansprakelijk voor technische storingen, internetproblemen of spelersverliezen. Gebruiker erkent risico's van gokken.
11 — Wijziging van voorwaarden
Recht voorbehouden diensten en voorwaarden te wijzigen. Doorgaan met gebruiken na wijzigingen betekent acceptatie van nieuwe voorwaarden.
12 — Toepasselijk recht & Rechtbank
Geschillen vallen onder Curaçao wetgeving en worden behandeld door bevoegde rechters daar.
Licentie disclaimer
Offshore licentie operatie onder internationale regelgeving zonder Nederlandse licentie. Speler verantwoordelijk voor naleving lokale wetgeving.